Wirkungsvolle Gespräche - wahrnehmen, verstehen, überzeugen

08.12.2020
9:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Gründungsberatung MOBIL, Lotzestr. 22c, Göttingen

Beschreibung

Wer seinen Gesprächspartner wirklich versteht und auch von ihm verstanden wird, kommt schneller zu einem Ergebnis. Durch geschicktes Fragen, durch Einfühlungsvermögen und die Balance zwischen Emotion und Sachlichkeit erreichen Sie eine konstruktive und vertrauensvolle Atmosphäre.
Sie vermeiden Missverständnisse, können mit Kundenbeschwerden gelassen umgehen und gestalten das Gespräch in schwierigen Konflikten souverän.
  • Reflexion schwieriger Gesprächssituationen
  • Praxisnahe Gesprächsübungen (inkl. Analyse und Feedback)
  • Training von Klartext reden und selbstsicherem Auftreten
  • Steigerung der persönlichen Gesprächssicherheit


Teilnahmebeitrag: 65,00 Euro

(Je nach Ihrer persönlichen Situation kann der Teilnahmebeitrag ggf. übernommen werden. Bitte fragen Sie bei der Gründungsberatung MOBIL nach: 0551 / 400 3230)

Eine Anmeldung ist aufgrund der begrenzten Plätze erforderlich:

Onlineanmeldung


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